Сервисы заботы для наших пациенток

Обращаясь в центр репродукции, каждая женщина хочет быть уверена, что её встретят высококвалифицированные врачи с многолетним опытом, а качество лечения будет соответствовать международным стандартам.

Хочется, чтобы исследования проводились в современно оборудованной лаборатории, и чтобы в клинике была высококлассная сертифицированная эмбриология.

Всё это важно и, конечно же, есть в «Линии жизни»! Но мы считаем, что в центре внимания должна оставаться будущая мама!

Психологическое благополучие женщины повышает шансы на рождение ребенка – подтверждено научными исследованиями. Мы сосредоточились на этом факторе и разработали целую систему «сервисов заботы», которые помогут прийти к материнству без лишних переживаний, в атмосфере уюта и заботы.

Поиск информации – быстро и просто

1. Оперативное общение тет-а-тет в чате на сайте, в What`sApp и соцсетях. Каждая женщина может задать вопрос клинике напрямую! Мы быстро реагируем и предоставляем всю необходимую информацию, поддерживая принцип деликатного общения.

2. Онлайн-расписание работы врачей. В спешном городском ритме жизни не всегда удается строить планы так, как хочется. Мы даем возможность легко спланировать свой визит к врачу с помощью онлайн-расписания на сайте. Вы всегда можете выбрать удобную дату и время консультации, сверившись с личным графиком.

3. Напоминание о приеме: уведомление при регистрации, напоминание за сутки до приема (смс, звонок). Не нужно беспокоиться, что вы забудете о записи, мы обязательно известим вас об успешной регистрации и напомним о времени приема за сутки до встречи!

4. Анкета до приема репродуктолога. Мы предлагаем заранее, до первого приема репродуктолога заполнить анкету, которая упростит постановку диагноза и позволит доктору во время консультации уделить больше времени диалогу с Вами, ответам на вопросы и обсуждению плана лечения. Анкета уточняет подробности Вашего здоровья и здоровья близких родственников, историю лечения. Вам не нужно будет в срочном порядке вспоминать или уточнять нюансы, все это можно сделать без спешки в комфортной обстановке дома. Заполнение анкеты заранее упростит постановку диагноза и позволит доктору во время консультации уделить больше времени диалогу с Вами, ответам на вопросы и обсуждению плана лечения.

 Уютная клиника

1. Уютная зона ожидания с ароматерапией, напитками и зарядными устройствами. Мы постарались создать максимально уютную и комфортную атмосферу в клинике, где каждая будущая мама может немного расслабиться! В зоне ожидания вас ждет горячий чай и кофе, такая важная и необходимая деталь современного общества - зарядные устройства, а также ароматерапия, которая поможет придать ясность сознанию, снять усталость и создаст позитивный настрой.

2. Личное приглашение на прием. Ожидание утомляет, это факт. Но мы позаботились о том, чтобы каждая женщина была уверена, что её ждут, о ней помнят и обязательно пригласят в кабинет персонально!

3. Отдельные переговорные – для обсуждения конфиденциальных документов. Мы понимаем насколько широкий спектр эмоций испытывает будущая мама, когда принимает решение вступать в программу лечения и подписывает документы. В такие моменты хочется находиться в интимной обстановке и чувствовать себя в безопасности, ведь речь идет о главном!

Деликатные приемы специалистов

1. Комфортный кабинет врача с отдельной смотровой комнатой. Прием репродуктолога-гинеколога – дело серьезное и иногда дискомфортное, каждой из нас хочется находиться в атмосфере, располагающей к дружелюбному общению со специалистом. Квалификация наших врачей подтверждена многолетним опытом работы и отзывами пациенток. А удобство во время консультации – отдельной смотровой комнатой с приглушенным светом. Не нужно переживать, что кто-то сможет побеспокоить во время приема, ведь вход в смотровую – только из кабинета врача. К тому же, в таких условиях будет комфортно прийти на прием вместе с будущим папой.
2. Экран аппарата УЗИ развернут к женщине. В процессе проведения УЗИ многие факты остаются непонятными для женщины. Поэтому наши репродуктологи показывают нюансы исследования на повернутом к пациентке мониторе аппарата.
3. Отдельный уютный кабинет психолога. Мы понимаем, как необходима поддержка в период преодоления бесплодия. Исследования доказывают, что психологическое состояние женщины оказывает сильнейшее влияние на эффективность программ ВРТ, благополучное вынашивание и, как результат, рождение здорового малыша. Поэтому для каждой будущей мамы всегда открыты двери уютного кабинета нашего перинатального психолога!
4. Первый прием психолога в программе ЭКО – бесплатно. Когда впереди предстоит нелегкий путь, нужно уметь на него настроиться! Бесплатный прием психолога – отличный способ начать протокол ЭКО с четким видением и пониманием, какая поддержка нужна на этом пути.
5. Индивидуальные консультации психолога по этапам протокола ЭКО (параллельное ведение с репродуктологом). Но ведь поддержка нужна не только на старте! Наш психолог уже много лет работает в сфере вспомогательных репродуктивных технологий, знает какие страхи в период лечения бесплодия возникают у женщин, вместе с врачом-репродуктологом помогает справиться с трудностями и сомнениями на каждом этапе протокола ЭКО. С поддержкой специалиста путь к материнству проще и спокойнее!

Программы лечения – с заботой о женщине

1. Партнерская пункция: сопровождение близкого человека до момента начала манипуляций. Мы понимаем, что все инвазивные процедуры зачастую вызывают беспокойство. Чтобы снизить уровень тревоги в день пункции, мы предлагаем женщине взять с собой близкого человека, который сможет поддержать перед процедурой!
2. Комфортные палаты и вкусное меню в стационаре. Вы сможете комфортно разместиться в палате и настроиться на процедуру вместе с поддержкой партнера. Пункция проходит под анестезией на голодный желудок. После того, как Вы проснетесь, мы угостим блюдами из вкусного меню, чтобы Вы могли поскорей набраться сил!
3. Бесплатный анализ ХГЧ после переноса. Еще одна приятная услуга с заботой от нас – бесплатный анализ ХГЧ после переноса эмбриона. Этот анализ проводится для подтверждения беременности.
4. Бесплатный прием репродуктолога после неудачного протокола – мы с Вами. К сожалению, не все протоколы ЭКО заканчиваются рождением малыша. Но если есть мечта, от нее нельзя отказываться! Бесплатный прием репродуктолога после протокола поможет сконцентрироваться на дальнейших действиях для достижения материнства.

Перенос эмбриона – первая встреча малыша и мамы (и папы)

1. Партнерский перенос с возможностью фото- и видеосъемки (Вы можете пригласить любого близкого человека, с кем хотели бы разделить свои эмоции). В такие важные и дорогие сердцу моменты, как перенос эмбриона, очень хочется, чтобы рядом был близкий человек! Мы разделяем это желание и даем возможность партнеру присутствовать при первой встрече с малышом. Также будущие родители могут запечатлеть момент переноса на фото и видео, чтобы в будущем вспоминать этот день с теплотой и любовью! Соло-мамы могут пригласить любого близкого человека, с кем хотели бы разделить свои эмоции.

2. Прямой эфир из эмбриологии во время переноса – Вы увидите всё самое важное. С самого начала процедуры, будущая мама будет уверена, что всё идет по плану. На экране телевизора, прямо на её глазах, наши эмбриологи показывают будущего малыша, личный шрихкод пациентки и передают эмбрион врачу.

3. Любимая музыка во время переноса – создайте свою атмосферу в этот важный момент. Для многих музыка – неотъемлемый атрибут в моменты радости. Предлагаем создать ту, самую приятную атмосферу с помощью ваших любимых треков из колонки в операционной. Настройтесь на позитивный результат!

4. Первое фото малыша - фото УЗИ после переноса эмбриона. Перенос всегда проходит под контролем УЗИ – выбор правильного места для прикрепления влияет на результат, доказано различными исследованиями. Будущая мама (и папа) может увидеть, как всё проходит. А на память об этом моменте останется драгоценная УЗИ-фотография!

Бесплатные групповые встречи с психологом

1. Для всех женщин, столкнувшихся с бесплодием – чтобы найти силы идти к своей цели и полноценно жить. Мы понимаем, что бывает очень непросто найти в себе силы бороться с бесплодием. Но этот диагноз - не приговор, мы проверяли! Есть множество способов стать мамой, в этом помогут репродуктологи и психолог «Линии жизни». Чтобы поддержать каждую женщину в сложной ситуации, мы создали бесплатные групповые встречи с психологом, где можно обсудить всё, что накопилось и что пугает. И понять, откуда брать ресурсы идти к своей цели и полноценно жить при этом.

2. Поддержка с учетом нюансов лечения бесплодия – мы знаем, в какие моменты бывает особенно тяжело. Все женщины уникальны, но так или иначе в процессе лечения существуют тревоги, которые возникают у большинства. С ними учит справляться психолог на групповых встречах, где также обсуждают различные техники саморегуляции, например, техника правильного дыхания для поддержания спокойствия.

3. Групповая поддержка – особый вид терапии. Главное преимущество групповой терапии заключается в особой поддержке! Мы понимаем, что не всегда близкие люди могут понять ваше состояние, а порой и совсем не хочется ни о чём рассказывать. Групповые встречи с психологом помогают обрести необходимую социальную поддержку и понимание, которое так дорого в моменте!

4. Конфиденциальность (только имя на бейдже) – психолог и группа знает о Вас только то, что вы готовы рассказать. Главное правило встреч с психологом – конфиденциальность. Никто из женщин в группе не знает истории других участниц тренинга. Всё, чем вы заходите поделиться, останется в стенах аудитории.

Подбор донора – наша поддержка во время принятия очень важного решения

1. Подробные анкеты доноров с детскими фото и описанием в онлайн режиме – сделайте первый шаг. Понимаем, как непросто будущим родителям выбрать донора. Иногда непонятно, даже с чего начать!  Мы составили онлайн-базу с подробными анкетами, чтобы упростить первый шаг. Там можно узнать всё: от цвета глаз и группы крови до профессии, которой овладел донор.

2. Работа с психологом по подбору донора – бесплатно. Обсудите темперамент, мировоззрение, характер. Но общей информации бывает недостаточно, хочется узнать человека «поближе». Для этого наш психолог проводит личные беседы с донорами и составляет комплексное представление о человеке: его мировоззрение, характер, темперамент, привычки. Всё это можно обсудить на бесплатной консультации с психологом!

3. Личное общение психолога с донором: есть запись голоса, почерк – мы постарались узнать для вас о доноре максимум. Приятным бонусом на консультации станет запись голоса донора и его почерк.

Помощь иногородним пациентам

1. Личный помощник. С профессиональной поддержкой личного ассистента каждая женщина почувствует себя увереннее и спокойнее. Кроме того, сэкономит силы и время, ведь решать организационные вопросы практически не придется. Личный помощник подготовит Вас к первой онлайн-консультации с репродуктологом, подберет точную дату приезда и запишет на прием в подходящее время. Ответит на вопросы и проверит готовность всех необходимых документов и анализов!

2. Онлайн-консультация (видео). Нет необходимости приезжать в клинику для первой консультации с репродуктологом. Вы можете это сделать с помощью видеосвязи! В процессе «приема» врач сможет назначить обследования по Вашему месту жительства, после чего – по результатам подберет оптимальную программу ЭКО.

3. В первый приезд в Москву мужчина может сразу сдать сперму, чтобы не приезжать во второй раз - в день пункции. Биоматериал можно использовать в следующих протоколах ЭКО (криоконсервация). В день начала протокола мужчине необходимо присутствовать в клинике, для подписания договора. Мы понимаем, что обстоятельства могут складываться таким образом, что надолго задержаться в Москве и дождаться пункции может не получиться. Поэтому предлагаем мужчине день сдать сперму для криоконсервации в день совместного пребывания в клинике, а в день пункции она будет разморожена для оплодотворения полученных яйцеклеток.

4. Компенсация транспортных расходов. Иногородним пациентам мы компенсируем транспортные расходы на сумму - 10 000 руб. Вы сможете «вернуть» деньги за авиа, ж/д и автобусные билеты в пределах лимита. Компенсация оформляется как скидка на программу ВРТ.

5. Консьерж-сервис – если вы впервые в столице, мы поможем подобрать проживание недалеко от клиники и вызвать такси в аэропорт. Мы предлагаем парам, приехавшим на лечение, варианты проживания в Москве недалеко от клиники. Вы сможете сделать выбор среди гостиниц разных ценовых категорий. А чтобы Вы не заблудились в городе, личный помощник организует встречу в аэропорту и вызовет такси!

 Путь долгожданного материнства проще и спокойнее, когда есть надежный помощник – центр «Линия жизни»! Узнать подробнее о сервисах заботы можно у менеджеров клинике по телефону, указанному на сайте.